Характеристики работы сети

Атрибуты типов соединений

Соединение

ЦСИО

Качество услуги

Атрибуты услуг доставки информации

Услуги доставки информации

Качество услуги

Атрибуты услуг предоставления связи

Услуги предоставления связи

Рис. 24.7. Соотношение между качеством услуги и характеристиками работы сети

ся для спецификации характеристик соединений, устанавливаемых ЦСИО. Взаимосвязь между характеристиками КУ и ХС очевидна, для эффективного обслуживания пользователей сетью важно установить количественные соотношения между их значениями, если между ними отсутствует однозначное соответствие. Различия между КУ и ХС отражены в табл. 24.1.

Определение параметров КУ должно базироваться на событиях и состояниях, которые можно наблюдать в точках доступа к услугам {например, в эталонных точках S и Т интерфейса пользователь-сеть ), вне зависимости от процессов и событий в сети, обеспечивающей обслуживание.

Таблица 24.1. Различия между КУ и ХС

Определение характеристик сети должно базироваться на событиях и состояниях, которые можно наблюдать на границах элементов соединения.

В Рекомендации 1.350 отмечается различие между КУ доставки информации в сети и КУ предоставления связи. Это объясняется тем, что точка доступа к услуге и точка наблюдения за обслуживанием будут разными. Качество услуги и ХС в этой Рекомендации предлагается определять с помощью первичных и производных параметров.

Первичный параметр (или его оценка) определяется на основе наблюдения событий в точках доступа (например, в эталонных точках S или Т на рис. 24.6) к услуге или на границах элементов соединения (между звеньями тракта связи). Первичные параметры описывают КУ и ХС в периоды готовности услуги или соединения соответственно и не могут быть определены для услуги или соединения в состоянии неготовности. Например, быстрота переноса информации при неготовности средств доступа не может быть определена.

Производные параметры описывают КУ и ХС как в периоды готовности, так и в периоды неготовности услуги или соединения. Для измерения параметров КУ и ХС наблюдают за событиями в точках доступа к услуге или на границах элементов соединения. Примеры событий: правильный прием сигнального сообщения с данными о номере вызываемого абонента; переход процесса соединения из одного состояния в другое; интервал времени между этапами одного соединения. Производный параметр может характеризовать, например, превышение первичным параметром некоторого допустимого значения.

Для оценки качества услуги должна быть определена система показателей, состоящая из первичных (единичных) и производных (интегральных). Приведем перечень первичных показателей КУ при предоставлении услуг в сетях с коммутацией каналов.

Первичные показатели:

вероятность доступности (недоступности) сети;

средняя задержка сигнала ответ станции ;

вероятность доступности (недоступности) соединения;

средняя задержка доступа к ресурсам сети;

вероятность нарушения установленного соединения;

вероятность отказа в освобождении;

качество передачи сигнала по соединительному тракту (например, затухание элемента соединения);

коэффициент неудовлетворенности абонента громкостью передачи;

коэффициент неудовлетворенности абонента разборчивостью речи;

вероятность неправильного начисления платы за услугу (при повременном учете стоимости сеанса связи);

вероятность несанкционированного подключения к соединению постороннего абонента.

Производные показатели:

неготовность (продолжительность неисправного состояния сетевых средств);

коэффициент неудовлетворенности абонента качеством предоставления услуги (определяется при опросе абонентов);

Перечень первичных показателей работы сети в режиме коммутации каналов:

Первичные показатели:

задержка в организации соединения;

вероятность организации ошибочного соединения;

вероятность отказа в организации соединения;

задержка переноса информации;

секунды с большим количеством ошибок;

задержка разъединения;

задержка освобождения;

вероятность преждевременного разъединения;

вероятность отказа в освобождении.

Производный показатель: неготовность (продолжительность неисправного состояния сетевых средств).

Перечень первичных показателей работы сети в режиме коммутации пакетов.

Первичные показатели:

задержка в организации виртуального канала;

вероятность ошибки при организации виртуального канала;

вероятность отказа в организации виртуального канала;

задержка переноса пакетов данных;

скорость переноса данных (бит/с, Кбит/с, Мбит/с);

коэффициент ошибок;

задержка освобождения виртуального канала;

вероятность отказа в освобождении виртуального канала;

вероятность преждевременного нарушения виртуального канала.

Производный показатель: неготовность (продолжительность неисправного состояния сетевых средств).

Родовые параметры КУ и ХС. В Рекомендации 1.350 определены три функции, реализуемьсе сетью и ее службами, и три характеристики каждой из функций. Каждая из функций сети может быть описана тремя параметрами. Так получено девять родовых первичных параметров, которые могут быть использованы для определения специфических параметров КУ и ХС (рис. 24.8):